Talviko Ania Kowalska Spółka Jawna prowadzi lokalny sklep. Oferta obejmuje niedrogie artykuły codziennego użytku. W szczególności sklep sprzedaje węże ogrodowe. Towary można zamówić telefonicznie. Można również skorzystać z krótkiego formularza. Formularz przekazuje sklepowi dane wpisane przez odwiedzającego. Pracownik wykorzystuje je, aby oddzwonić. Podczas rozmowy ustalane są szczegóły zamówienia. Obejmują one dostępność, cenę oraz odbiór lub dostawę.
Ceny na stronie są informacyjne i mogą się zmienić, a zamówienie zostaje ustalone dopiero po telefonicznym potwierdzeniu dostępności, ceny, liczby sztuk oraz odbioru lub dostawy.
Sklep nie prowadzi kont klientów ani płatności online. Nie obsługuje również płatności kartą. Należność reguluje się gotówką przy odbiorze osobistym albo dostawie. Miejsce odbioru, koszt i zakres dostawy ustalane są telefonicznie przed potwierdzeniem zamówienia, niezależnie od tego, czy realizuje ją przewoźnik, czy pracownik sklepu.
Zamówienie można bezpłatnie odwołać przed telefonicznym potwierdzeniem, kontaktując się ze sklepem. Po zawarciu umowy konsument może w ciągu 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość, jeśli przepisy nie przewidują wyjątku, a towar zwrócić niezwłocznie na własny koszt, chyba że uzgodniono inaczej.
Towar nieużywany można zwrócić. Można go także wymienić. Wcześniej należy skontaktować się ze sklepem. Zwrot powinien obejmować produkt. Należy dołączyć jego zwykłe elementy. Warto dołączyć dowód zakupu, jeżeli został wydany. Zasady te nie ograniczają ustawowych praw konsumenta dotyczących niezgodności towaru z umową ani innych uprawnień przewidzianych w Polsce.
Talviko odpowiada za wykonanie umowy w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Odpowiedzialność ta obejmuje obowiązki, których regulamin nie może skutecznie wyłączyć. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie. Regulamin nie ogranicza także praw konsumenta ani ustawowej odpowiedzialności za towar. Zachowane pozostają również inne uprawnienia, których zgodnie z prawem nie wolno wyłączyć.
Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny. Przyczyną może być zmiana prawa, sposobu sprzedaży albo danych sklepu. Do wcześniej potwierdzonych zamówień stosuje się wersję obowiązującą w chwili potwierdzenia. Aktualna treść regulaminu jest publikowana na stronie Talviko.
Zamówienia składa się telefonicznie lub przez formularz; nie ma płatności kartą online, a należność płaci się gotówką przy odbiorze.
19.07.2025